Modes de Livraison – pcportable.ma

Livraison Rapide et Sécurisée à Travers Tout le Maroc

 

Chez pcportable.ma, nous nous engageons à assurer une livraison efficace, fiable et sécurisée dans tout le Maroc. Nos solutions logistiques vous permettent de recevoir vos commandes dans les meilleurs délais, avec un suivi précis et une qualité de service irréprochable.

1. Zones de Livraison

Nous livrons dans toutes les villes du Maroc, notamment :

  • Grandes villes : Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir, Meknès, Oujda, Kénitra, Tétouan, Mohammédia, Salé, Nador.

  • Autres villes et régions : Béni Mellal, Safi, El Jadida, Settat, Taza, Khouribga, Guelmim, Laâyoune, Dakhla et bien d’autres.

Si votre ville ne figure pas dans la liste, contactez notre service client afin de vérifier la faisabilité de la livraison.

2. Délais de Livraison

Nous proposons des délais de livraison optimisés en fonction de votre localisation :

  • Livraison Express (Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir) : 24h à 48h

  • Livraison Standard (autres villes du Maroc) : 48h à 72h

  • Livraison en zones éloignées (régions montagneuses et sud du Maroc) : 3 à 5 jours ouvrés

Les délais mentionnés sont indicatifs et peuvent varier en fonction des conditions logistiques et météorologiques.

3. Modes et Frais de Livraison

A. Livraison à domicile

  • Service rapide et sécurisé assuré par nos partenaires logistiques.

  • Paiement en ligne ou à la livraison selon votre choix.

  • Suivi de commande disponible via notre plateforme.

B. Retrait en magasin (Click & Collect)

  • Commandez en ligne et récupérez votre achat dans notre magasin à Marrakech ou dans l’un de nos points de retrait partenaires.

  • Disponible sous 24h après confirmation de commande.

C. Livraison contre remboursement (Paiement à la livraison)

  • Disponible uniquement pour certaines villes et sous certaines conditions.

  • Des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

D. Livraison Express en 24h

  • Disponible pour Casablanca, Rabat, Marrakech, Tanger et Fès.

  • Supplément appliqué en fonction de la ville et du poids du colis.

4. Suivi et Réception de Commande

  • Un numéro de suivi vous est communiqué par email ou SMS dès l’expédition de votre commande.

  • À la réception, il est impératif de vérifier l’état du colis et de signaler toute anomalie immédiatement au transporteur.

  • En cas de problème, contactez notre service client dans un délai de 24h après réception.